Foire aux questions — Clôtures, garanties, normes, prix

Le prix dépend du matériau, de la hauteur et du nombre de pieds linéaires. Pour donner un ordre de grandeur : 32 à 50 $/pi.l. en maille de chaîne, 65 à 90 $/pi.l. en ornementale aluminium, 90 à 140 $/pi.l. en composite. Une soumission précise et gratuite vous est envoyée en 24 h après visite de mesure. Voir notre page prix indicatifs pour les fourchettes détaillées par produit et hauteur.

Non. La visite de mesure et le devis détaillé sont 100 % gratuits et sans engagement, dans tout un rayon de 60 km autour de Trois-Rivières. C'est compris dans notre processus, pas un service ajouté.

Oui, 30 % à la signature pour réserver le créneau de chantier et commander les matériaux. Le solde est réparti : 40 % à la livraison des matériaux sur le terrain, 30 % à la fin du chantier après inspection finale avec vous. Aucun paiement n'est dû avant la signature du devis.

Oui. Paiement échelonné en 3 versements sans frais (dépôt, milieu, fin), accepté de plein droit. Pour les projets plus importants, on travaille avec Financit qui propose des plans 6 à 60 mois selon le montant. Demandez-nous une offre lors de la signature.

Non, le devis signé est fixe. La seule exception possible : un imprévu majeur découvert à l'excavation (sol gelé impossible à creuser, services enterrés non cartographiés, roche massive imprévue). Dans ce cas, on s'arrête, on vous appelle, on documente, on chiffre. Aucun supplément n'est engagé sans votre accord écrit.

Le règlement provincial (Règlement sur la sécurité des piscines résidentielles) impose minimum 1,2 m (48 po) avec une enceinte non escaladable (pas de barre horizontale entre 100 mm et 900 mm du sol), barrière auto-fermante avec ouverture vers l'intérieur de l'enclos, espacement maximum 10 cm entre les barreaux. Trois-Rivières et plusieurs municipalités ajoutent des règles locales sur les matériaux et la position. On s'occupe de la conformité avec vous.

Cela dépend de la municipalité, de la hauteur et de la localisation. À Trois-Rivières, un permis est requis pour toute clôture au-dessus de 1,2 m côté rue, et pour toute installation autour d'une piscine (creusée, hors-terre, ou démontable de plus de 60 cm). On vous accompagne dans la demande, qui coûte généralement entre 50 $ et 150 $ et prend 5 à 10 jours.

Au Québec, le Code civil prévoit que la clôture mitoyenne se pose à cheval sur la limite de propriété, avec accord du voisin et partage 50/50 des coûts. Si l'accord n'est pas possible, on installe à 15 cm minimum à l'intérieur de votre terrain, à vos seuls frais. On vérifie toujours le certificat de localisation (cadastre) avant pose pour éviter tout litige.

Oui, RBQ #####-####-##, licence active depuis 2009, sous-catégories 4.0 (charpente/menuiserie) et 1.4 (clôtures et écrans). Vérifiable directement sur le site rbq.gouv.qc.ca, section « Registre des détenteurs de licence ». Attestation Revenu Québec et CCQ également à jour.

Oui. Assurance responsabilité civile générale 2 millions $ par sinistre, 5 millions $ par an. Couverture chantier complète : matériaux, équipement, dégâts éventuels à votre propriété (service enterré coupé, mur abîmé, etc.). Tous les employés sont déclarés à la CNESST. Aucun frais à votre charge en cas d'accident causé par notre équipe.